Dasar Privasi jomkiss01

Selamat datang ke jomkiss01. Kami memahami bahawa apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami, anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda. Kepercayaan ini kami ambil dengan serius. Dokumen Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan secara jelas dan telus bagaimana jomkiss01 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform jomkiss01, termasuk melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih dan mana-mana perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan. Dengan mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan amalan yang diterangkan di dalamnya.

jomkiss01 beroperasi mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan semua undang-undang serta peraturan yang berkaitan. Kami berkomited untuk memastikan setiap aspek pengurusan data peribadi anda mematuhi standard perlindungan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

jomkiss01 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah — sama ada secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, atau secara automatik melalui teknologi penjejakan yang dibenarkan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk tujuan pengesahan KYC.
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit untuk komunikasi akaun.
• Tarikh lahir bagi pengesahan bahawa anda memenuhi had umur minimum 18 tahun.
• Alamat kediaman semasa di Malaysia.
• Maklumat akaun bank, e-dompet (seperti TNG, Boost atau GrabPay) untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Gambar atau salinan dokumen pengenalan diri yang diserahkan semasa proses KYC.

Data yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
• Data sesi log masuk termasuk tarikh, masa dan lokasi akses.
• Sejarah permainan, pertaruhan dan transaksi di dalam platform.
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang berkaitan (huraian lanjut dalam Seksyen 6).
• Maklumat sistem operasi, jenis pelayar web dan resolusi skrin peranti anda.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi menyediakan perkhidmatan platform jomkiss01 yang berkualiti kepada anda. Berikut adalah tujuan spesifik penggunaan data anda:

• Pengurusan Akaun: Untuk mendaftarkan akaun anda, mengesahkan identiti, memproses log masuk dan menguruskan profil ahli anda.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan yang anda lakukan di platform kami.
• Pengesahan KYC: Untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang termasuk pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram (AML).
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini transaksi, makluman keselamatan dan maklumat perkhidmatan penting.
• Peningkatan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform dan keselamatan sistem.
• Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan sebarang pelanggaran terma penggunaan.
• Sokongan Pelanggan: Untuk membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada anda.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi kami.

jomkiss01 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan terkawal seperti berikut:

• Pembekal Pemprosesan Pembayaran: Institusi kewangan, bank dan pembekal e-dompet yang bersepadu dengan platform kami untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dengan selamat.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat pihak ketiga yang membantu kami dalam pengehosan pelayan, analitik platform, keselamatan siber dan sokongan teknikal — semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Perkhidmatan KYC pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu kami mengesahkan identiti ahli mengikut keperluan kawal selia.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Agensi kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau atas perintah mahkamah yang sah.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan standard kami. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas.

Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. jomkiss01 melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.

Langkah-langkah Keselamatan Teknikal:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Pangkalan data yang dilindungi dengan penyulitan peringkat pelayan (encryption at rest).
• Firewall peringkat perusahaan dan sistem pengesanan serta pencegahan pencerobohan (IDS/IPS).
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk ahli bagi meningkatkan keselamatan akaun.
• Pemantauan 24/7 terhadap trafik rangkaian dan aktiviti akaun yang mencurigakan.
• Sandaran data berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan.

Tempoh Penyimpanan Data:

jomkiss01 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, data akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan) sebelum dipadam dengan selamat.

jomkiss01 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami cara platform digunakan supaya kami boleh terus menambah baiknya.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara platform digunakan (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan) untuk membantu kami meningkatkan prestasi.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk yang disimpan untuk kemudahan penggunaan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan platform.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan sesi anda di platform jomkiss01.

Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh jomkiss01. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini:

Platform jomkiss01 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami — contohnya melalui pendaftaran menggunakan maklumat palsu — akaun berkenaan akan ditutup dengan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam dari sistem kami.

Platform jomkiss01 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Adalah penting untuk anda fahami bahawa apabila anda meninggalkan platform kami dan mengakses laman web pihak ketiga tersebut, Dasar Privasi jomkiss01 tidak lagi terpakai.

jomkiss01 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggungjawab atas cara mereka mengumpul atau menggunakan data peribadi anda. Kami menasihati anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.

jomkiss01 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa sekiranya diperlukan, sama ada disebabkan perubahan undang-undang, perubahan amalan perniagaan atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas versi terbaru diterbitkan di laman web ini.

Untuk perubahan yang bersifat material atau yang secara ketara mempengaruhi hak privasi anda, jomkiss01 akan berusaha untuk memberikan notis yang sewajarnya melalui platform atau e-mel yang berdaftar dalam akaun anda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi mengetahui sebarang perubahan terkini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan jomkiss01 sedia membantu anda setiap masa.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• E-mel: [email protected]
• Platform: Melalui fungsi sembang langsung atau pusat bantuan dalam akaun anda.
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum.

Kami berkomited untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah dan menyelesaikan sebarang isu yang dibangkitkan dengan teliti dan profesional. Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data, anda juga boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sebagai badan kawal selia yang berkaitan.